HANGAT-HANGAT TAHI AYAM?

Home » Nota Editor » HANGAT-HANGAT TAHI AYAM?

Restoran ini terletak di Kampung Attap, Kuala Lumpur, dan menjalankan perniagaan dari pagi hingga tengah hari setiap hari, kecuali hari Ahad dan cuti umum. Biasanya selepas makan tengah hari, restoran ini ditutup. Daya penariknya ialah kari kepala ikan untuk makan tengah hari. Pelanggannya memang banyak – kenderaan diletakkan di tepi jalan sehingga kerap mengganggu kelancaran lalu lintas; ada pemilik yang kadangkala disaman oleh pihak berwajib. Harga makanan dan minuman dapat dikatakan berpatutan, tetapi hal itu tidak menjadi masalah kerana memenuhi cita rasa.

Sejak pelaksanaan cukai barangan dan perkhidmatan (CBP), yang tertera pada resit restoran ini hanyalah jumlah besar harga yang perlu dibayar oleh pelanggan. Tiada perincian tentang harga makanan dan minuman yang dibeli oleh pelanggan, termasuk CBP. Hanya pelanggan tetap yang mengetahui sama ada harga makanan dan minuman itu naik ataupun kekal – pastinya tidak turun – tanpa mengira CBP.

Lokasi restoran ini pula di Taman Rasa Sayang, Petaling Jaya. Waktu perniagaannya dari pagi hingga malam setiap hari – kadang-kadang tutup pada hari Ahad dan hanya bercuti semasa hari cuti umum. Pemiliknya merungut kerana terpaksa membeli mesin kira wang baharu yang berharga beribu-ribu ringgit oleh sebab pelaksanaan CBP. Walaupun tidak berpuas hati, pemiliknya tetap mematuhi arahan – mungkin takut dikenakan tindakan undang-undang. Dalam resit restoran ini, perincian tentang makanan dan minuman yang dibeli oleh pelanggan tertera dengan jelasnya, termasuk CBP.

Notis di pasar raya mini di Taman Intan Setia, Tanjong Malim, ini menyatakan bahawa CBP telah dimasukkan dalam harga barangan yang dipaparkan di rak. Dahulu pek malt coklat dua kilogram itu berharga RM17.99. Selepas dikenakan enam peratus CBP, harganya sepatutnya RM19.07. Walau bagaimanapun, harga yang dipaparkan di rak ialah RM19.10 – peningkatan tiga sen. Sebenarnya banyak orang yang tidak menyedari peningkatan harga tersebut, kecuali pengguna tetap malt coklat itu.

Pada hakikatnya, CBP menjadikan sebahagian daripada masyarakat lebih sedar terhadap hak mereka sebagai pengguna. Dahulu mereka tidak pernah atau jarang-jarang meminta resit pembelian di premis yang tidak mengeluarkannya atau yang mengeluarkannya jika diminta, tetapi kini resit itu diminta untuk diteliti. Bagi yang amat sedar, mereka akan mengira CBP yang dikenakan terhadap barangan tersebut sehingga mereka dapat mengesan berlakunya peningkatan harga barangan itu yang tidak sepatutnya terjadi. Bagi yang lebih amat sedar, hal sedemikian akan dilaporkan kepada pihak berwajib.

Sememangnya CBP sedikit banyak mengubah budaya kepenggunaan dalam kalangan masyarakat negara ini. Pada awal pelaksanaannya, kedengaran banyak omelan daripada masyarakat pengguna tentang itu dan ini. Setiap hari media, baik arus perdana mahupun alternatif, memainkan isu tersebut sehingga orang yang diberi tanggungjawab untuk memastikan kelancaran pelaksanaan CBP pada peringkat kabinet berubah status – daripada kurang atau tidak dikenali kepada amat dikenali.

Namun demikian, selepas lima bulan, keadaan kelihatannya telah kembali tenang. CBP tidak lagi dibincangkan secara meluas, apatah lagi menjadi isu utama dalam media kerana dibayangi isu lain. Adakah perubahan budaya kepenggunaan masyarakat negara ini sekadar hangat-hangat tahi ayam?

Salam Aidiladha 1436.

Armin Azhari Saleh

***

Artikel ini dipetik dari majalah Dewan Budaya keluaran September 2015.

Posted in: Nota Editor

Hantar Maklum Balas Anda